生徒・保護者がアプリ内のPDFファイルを開けない
スクパスアプリスクパス内で添付したPDFファイルは、スマートフォンでデフォルト設定されている外部ブラウザで開く仕組みとなっています。その為、PDFファイルが開けない原因として、以下の可能性が考えられます。生徒・保護者に、お使いのスマートフォンの設定を確認していただいてください。
・スマートフォンの設定で「外部ブラウザが開かない設定」となっている 、または制限されている
・スマートフォンに外部ブラウザ（SafariやGoogle Chromeなど）がインストールされていない
・【iPhoneの場合】設定＞スクリーンタイム＞コンテンツとプライバシーの制限＞許可されたAppにて SafariがONになっていない