保護者がログインパスワードを忘れてしまった時の対処法
保護者がログインパスワードを忘れてしまった場合は、一旦パスワードをリセットし、保護者に再度設定しなおしてもらいます。ここではその手順を説明します。
1.保護者一覧画面を表示
サイドメニュー「基本情報管理」＞「保護者一覧」をクリックし保護者一覧画面を表示します。
2.「パスリセット＆印刷」アイコンをクリック
対象の保護者の「パスリセット＆印刷」アイコンをクリックします。
3.「OK」をクリック
確認画面が表示されるので「OK」をクリックしてパスワードをリセットします。
4.リセット後のログイン情報を印刷する場合
リセット後のログイン情報を印刷して保護者へ渡す場合は、「OK」をクリックします。
画面左上の「印刷」をクリックして印刷します。
5.リセット後のログイン情報を印刷しない場合
リセット後のログイン情報を印刷しない場合は、口頭やメールなどで、パスワードを現在使用しているログインIDと同じものに変更した旨をお伝えください。
※セキュリティ強化のため、リセットしたパスワードでアプリにログインした後はパスワードを独自のものに必ず変更するようお伝えください。
パスワード変更はアプリのメニュー「設定」>「登録情報の確認」>パスワードの「変更」ボタンから実行できます。