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アカウント

アカウントリンクがうまくできない時は

アカウントリンクがうまくできない原因について説明します。

下記エラーが表示される場合、考えられる原因は2つあります。

■原因1 入力したアカウント情報が間違っている

リンク先アカウント情報が正しくないとリンクされません。

入力したアカウントの「会社ID」「ログインID 」「パスワード」が間違っていないか、入力ミスをしていないか再度ご確認ください。

入力した情報が間違っていない、入力ミスもないという場合、下記が考えられます。

■原因2 リンク先のアカウントの初回登録が正常に完了していない

入力情報が間違っていないのにアカウントリンクが完了しない場合は、リンク先のアカウントの初回登録が正常に完了していないことが考えられます。

初回登録は、新しいログインIDとパスワードを設定し、利用規約に同意することで完了します。

初回登録のやり方[保護者]

初回登録のやり方[生徒]

それぞれのアカウントで正常にログインができることを確認の上、アカウントリンク設定を行ってください。

アカウントリンクはどちらのアカウントからでも操作できます。

アカウントリンクを設定する方法