どんなことにお困りですか？
決済（口座振替・カード）
- 【口座振替】振替口座情報の登録方法
- メールアドレスの登録方法
- 口座に登録した電話番号が分からなくなった
- 口座が登録できない
- 口座振替の登録の時、暗証番号を入力しても大丈夫ですか
- カード決済のクレジットカードを複数登録した場合、二重決済になる？
- 引き落としに失敗してしまった
- ネットバンクを持ってない場合はどうしたらいいですか
- どの銀行の口座が登録できますか？
- 登録しようと思った銀行の暗証番号を忘れてしまった
- 【クレジットカード】クレジットカード情報の登録方法
- 新しいクレジットカードを登録した場合、自動的に優先される？
- 支払いに登録していたクレジットカードを変更したい
- 退会するので登録した口座情報・クレジットカード情報を削除してほしい
- 登録してあるクレジットカードの有効期限が切れそうです
- 銀行情報を登録する途中で違う収納機関名が表示されたときは
よく見られている記事
- 子供ひとりに対し保護者は何人まで登録できますか？
- ログインID・パスワードを忘れた/パスワードをリセットしたい
- 機種変更するときは
- 機種変更したらログインできなくなった/アプリを引き継げなかった
- アプリにプッシュ通知が届かない
- 請求書は紙でもらえますか？
- 領収書が欲しいときはどうしたらいいですか
- 引き落としに失敗してしまった
- 初回利用登録ができない方・登録済みのアカウントにログインできない方
- 情報を入力したがログインできない
- ★授業スケジュール（授業予定確認画面）でできること/使い方
- ★授業を欠席したいときはどうしたらいいですか/欠席連絡のやり方
- ★授業を振り替えしたい時はどうしたらいいですか/振替申請のやり方
- アカウントリンクを設定する方法/複数の塾・スクールでスクパスを使っています