アカウント

■「入力したデータに誤りがあります」と表示される方

入力情報またはログイン画面が間違っている可能性があります。以下を順番にご確認ください。

1.入力情報に間違いはありませんか？

パスワードはタイプミスが起きやすくなっています。

入力欄の右端にあるマーク（目のアイコンなど）を押すと、入力内容を表示して確認できます。

初回ログイン時のみ、QRコード読み取りで情報の入力を省略できます。

詳しい手順は 、こちらの④〜⑤ をご参照ください。

2.ログイン画面が間違っていませんか？

「初めてログインする（初回利用登録）」画面と「2回目以降のログイン」画面は、入力項目が異なります。初回利用登録を行う場合は、必ず専用のボタンから進んでください。

3.塾・スクールへ確認する

正しい情報を入力してもエラーが出る場合は、スクールに登録されている初回情報が最新かどうかご確認ください。

■間違えて「生徒」の方で登録してしまった保護者様

すでに生徒アカウントで登録が完了しているため、そのままでは保護者登録ができません。以下の手順で生徒IDを変更・アプリを再インストールした上で、改めて保護者登録を行ってください。

1.生徒のログインIDを変更する

同一のIDは登録できないため、保護者用に使いたいIDを解放する必要があります。

現在の生徒アカウントでログインし、生徒のログインIDを変更します。

変更方法はこちら

変更した「生徒用の新しいID・パスワード」は、後で使うため必ずメモしてください。

変更が完了したら、アプリホーム画面右下「設定」からログアウトします。

2.ログアウト後、アプリを一度削除（アンインストール）する

※アプリを削除せずに保護者登録を行うと、生徒向けのプッシュ通知も届いてしまう原因になります。必ず

お使いのスマートフォンからスクパスアプリを削除して、ストアから再度スクパスアプリをインストールします。

3.改めて保護者の情報で初回登録する

配布されている「保護者登録用」のQRコードまたは初回情報を用意します。

アプリを起動し、改めて保護者の情報で初回登録を行ってください。

詳しい操作手順はこちら

生徒のログインについて

生徒側の初回登録はすでに完了しています。今後、生徒側でログインする際は、ステップ①でメモした「新しい生徒ID・パスワード」を使用してください。