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生徒・保護者アカウントを間違えてログインした場合の対処法

生徒が保護者アカウントでログインしてしまった、もしくは保護者が生徒アカウントでログインしてしまった場合の対処法です。生徒様・保護者様側での操作が必要です。

(1)該当のアカウントからログアウト

スクパスアプリ「設定」>「ログアウト」をタップしてアカウントからログアウトします。

(2)スクパスアプリをアンインストールの上で再ダウンロード

一度スクパスアプリをスマートフォンからアンインストールし、再度ダウンロードしなおします。

(3)正しいアカウントでログイン

正しいアカウントでログインしなおします。

注意

すでに初回利用登録が済んでいる場合には「ログイン済みの方はこちら」をタップして、初回登録時に変更したログインID・パスワードでログインしてください。

生徒・保護者がID、パスワードを忘れてしまった時の対処法

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